@Bogdan Aprofirei, balerin al Operei Naționale Române din Iași și fondator Emerald Production, a țepuit sute de persoane din întreaga țară@ Prin intermediul firmei Emerald Production, balerinul vindea bilete la spectacole, pe care le anula cu doar o zi înainte de a avea loc@ Persoanele care au achiziționat bilete la spectacolul „Frumoasa din Pădurea Adormită”, care trebuia să aibă loc la Galați, Brașov și Cluj Napoca, se chinuie din luna mai să-și recupereze banii, însă fără succes@ Unii dintre ei au depus sesizări la Protecția Consumatorilor, iar firma Emerald Production a fost sancționată
Cristian Bojan, un bărbat din Târgu Mureș, și-a achiziționat două bilete la spectacolul „Frumoasa din Pădurea Adormită”, care trebuia să aibă loc pe data de 26 mai, la Cluj-Napoca. Evenimentul era organizat de Emerald Production SRL, firma deținută de balerinul Bogdan Aprofirei. Cu o zi înainte de spectacol, Cristian Bojan a primit un e-mail prin intermediul căruia era anunțat că spectacolul a fost amânat, iar pentru a-și recupera cei 160 de lei plătiți pentru bilete trebuia să îl contacteze pe balerinul Bogdan Aprofirei.
”Spectacolul era programat la Cluj. Am achiziționat biletul și am primit, cu o zi înainte, un e-mail de la site-ul de pe care am achiziționat biletele, prin care am fost informat că spectacolul a fost anulat, iar pentru recuperarea sumei trebuia să trimit un e-mail la adresa indicată de ei, bogdanaprofirei@yahoo.com. Am trimis acest e-mail în aceeași zi. Ulterior, am încercat să îi contactez și telefonic, precum și prin mesaj, la numărul afișat pe pagina de Facebook a producătorului, însă nu am primit niciun răspuns”, a declarat Cristian Bojan.
Timp de o lună, bărbatul a încercat să ia legătura cu Bogdan Aprofirei, însă, deoarece nu a reușit să îl contacteze, iar contravaloarea biletelor nu i-a fost returnată, a făcut o sesizare la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Atunci a aflat că nu este singura persoană care se confruntă cu această problemă, ci că Emerald Production SRL a țepuit mai multe persoane.
”Am așteptat o lună să primesc banii și am încercat din nou să sun, însă mi s-a închis telefonul. După aceasta, am făcut o sesizare la ANPC, la care mi s-a răspuns că au fost identificate mai multe persoane aflate în aceeași situație, deci nu am fost singurul. Producătorului i-a fost aplicată o amendă, cu obligativitatea de a returna suma. Acest lucru nu s-a întâmplat nici până astăzi. Biletul a costat 160 de lei. Pe pagina producătorului a început promovarea unui nou turneu, iar toate comentariile negative ale persoanelor care nu și-au primit banii au fost șterse”, a declarat Cristian Bojan.
Firma balerinului a fost sancționată de Protecția Consumatorilor
În urma sesizării depuse de Cristian Bojan, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Iași a sancționat firma Emerald Production și, totodată, i-a impus acesteia să îi restituie reclamantului contravaloarea biletelor. Deși a trecut o lună, Cristian Bojan nu și-a primit încă banii înapoi.
„Referitor la reclamația dumneavoastră înregistrata la C.J.P.C. Iași cu nr.53376 din data de 13.07.2026, prin care reclamaţi Emerald Production S.R.L. , în conformitate cu art. 8, alin (1) din Ordonanța nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, vă comunicăm următoarele aspecte rezultate în urma cercetării: În urma cercetării aspectelor sesizate și a verificărilor efectuate în baza documentelor anexate, s-a constatat că aspectele reclamate sunt întemeiate.
În consecință, operatorul economic a fost sancționat contravențional pentru abaterea constatată, iar prin procesul-verbal de constatare a contravenției a fost dispusă măsura de restituire a sumei datorate, în termen de 15 zile de la data luării la cunoștință a documentului de control. Precizăm că procesul-verbal de constatare a contravenției și de aplicare a sancțiunii contravenționale a fost încheiat în lipsa reprezentantului operatorului economic și a fost comunicat acestuia prin serviciul poștal la adresa sediului social al societății. Totodată, vă informăm că, potrivit dispozițiilor legale în vigoare, operatorul economic are dreptul de a formula plângere contravențională împotriva procesului-verbal, în termenul prevăzut de lege”, se arată în răspunsul primit de Cristina Bojan de la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Iași.
Sute de persoane încercă de 3 luni să-și recupereze banii plătiți pe bilete
Nu doar spectacolul de balet din Cluj-Napoca a fost anulat, ci și cele programate la Galați și Brașov, toate cu o zi înainte de data la care urmau să aibă loc. Pe pagina de Facebook a Emerald Production, numeroase persoane și-au exprimat nemulțumirea, reclamând faptul că nu și-au primit banii înapoi și că nu reușesc să ia legătura cu organizatorul spectacolului.
„Și la Galați a fost anulat, cel din data de 25…(n.r. spectacolul din data de 25 mai 2026)…nu răspunde nimeni la telefon… se pare că sunt mari țepari”, a precizat o persoană care a achiziționat bilet pentru spectacolul „Frumoasa din Pădurea Adormită”.
Emerald Production nu a anulat doar spectacolele care trebuiau să aibă loc la Galați, Brașov și Cluj-Napoca, ci a procedat în aceeași manieră și în cazul spectacolului „Spartacus”, care urma să aibă loc la Sala Palatului.
„Am cumpărat bilete la spectacolul Spartacus, organizat în aprilie, la Sala Palatului din București. Spectacolul a fost anulat, dar organizatorul refuză returnarea banilor. Vom sesiza ANPC”, a scris o altă persoană care încercă să-și recupereze banii plătiți pe bilet.
Bogdan Aprofirei pasează responsabilitate către firma de ticketing
Contactat de reporterii Dezvăluirea.ro pe numărul personal, Bogdan Aprofirei a explicat că responsabilă de întreaga situație ar fi firma de ticketing, iabilet.ro. Emerald Production nu ar fi putut returna banii, deoarece nu avea datele clienților. Chestiunea este dubioasă, deoarece, în momentul în care era contactat de către clienți, Bogdan Aprofirei nu răspundea la apeluri, mesaje sau e-mailuri.
„Într-adevăr, spectacolul a fost anulat. Nu noi ne ocupăm de vânzarea biletelor, există o firmă de ticketing. Din punct de vedere legal, nu avem acces la datele personale ale clienților. Noi am colaborat cu acea firmă timp de 4 ani, dar, în momentul anulării, firma de ticketing a transmis că noi o să ne ocupăm de restituirea banilor, deoarece ei nu mai lucrează cu noi. Pentru noi a fost aproape imposibil să returnăm banii într-un timp foarte scurt, pentru că noi nu aveam datele clienților. A trebuit să așteptăm să ne contacteze clienții și să ne ofere conturile bancare. Noi le-am răspuns, chiar s-a făcut returul la 75% din bilete, dar o parte dintre ei au dat e-mail cu «vrem banii înapoi», fără date. Au fost sute de mesaje, de e-mailuri, la care ne-a fost aproape imposibil să răspundem într-un timp foarte scurt. Într-adevăr, clienții nu au nicio vină. Ei așteaptă din mai banii înapoi. O să urmeze să fac o postare în care să le explic situația”, a declarat Bogdan Aprofirei.
Reporterii Dezvăluirea.ro l-au apelat pe Bogdan Aprofirei și lanumărul de telefon menționat pe pagina de Facebook a Emerald Production, însă nu a răspuns. Numărul de telefon era disponibil și pe WhatsApp, însă, ulterior, acesta l-a blocat, iar nici adresa web a Emerald Production nu mai poate fi accesată.
